Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые сайтом bipolarfamily.ru и связанными проектами «Биполярной семейки».
Используя сайт и сервисы проекта, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с какими-либо условиями Политики, ему следует прекратить использование сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператор обработки персональных данных (далее — Оператор) — редакция некоммерческого информационно-просветительского проекта «Биполярная семейка». Контактные данные Оператора:
- Email: bipolarfamily@yandex.ru
- Telegram: @A_bipolarfamily
Все запросы, связанные с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта персональных данных, отзывом согласия — направляются по указанным контактам.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Данные, передаваемые пользователем добровольно
- Email-адрес и имя — при подписке на материалы и обращении в редакцию.
- Сообщения, тексты вопросов, изображения — при обращении через формы и Telegram.
- Имена пользователей в Telegram, никнеймы — для связи и публикации цитат с разрешения автора.
3.2. Технические данные, собираемые автоматически
- IP-адрес, юзер-агент браузера, тип устройства.
- Cookie-файлы — для технического функционирования сайта.
- Данные о посещённых страницах, времени посещения, источнике перехода.
- Данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics) — в обезличенном виде.
3.3. Данные особой категории
Сайт обсуждает вопросы психического здоровья, что может относиться к персональным данным специальной категории (ст. 10 ФЗ-152). Оператор не запрашивает у пользователей такие данные, не ведёт реестры пациентов, не хранит медицинскую информацию о посетителях. Любые упоминания пользователями собственных диагнозов в сообщениях, обращениях, цитатах — исключительно по их добровольной инициативе и для целей, обозначенных в их обращении (получение поддержки, публикация анонимной цитаты и т.д.).
4. Цели обработки
- Обеспечение работы сайта и сервисов.
- Ответ на обращения пользователей.
- Подготовка и публикация материалов с разрешения авторов.
- Анонимизированная аналитика для улучшения сайта.
- Информирование о новых материалах при наличии добровольной подписки.
- Защита законных интересов Оператора и пользователей.
5. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152).
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (применительно к подписке/обращению).
- Законные интересы Оператора, которые не нарушают прав субъекта.
6. Сроки хранения
Оператор хранит персональные данные ровно столько, сколько необходимо для достижения целей обработки. Конкретно:
- Email-обращения и переписка — до 3 лет.
- Данные веб-аналитики (обезличенные) — до 25 месяцев.
- Cookie-файлы — согласно установкам пользователя.
- Цитаты участников чата (анонимизированные) — без ограничений по сроку (для редакционного архива и материалов).
По требованию субъекта данные могут быть удалены раньше указанных сроков.
7. Цитирование участников чата
В материалах сайта используются цитаты из открытого Telegram-чата проекта @bipolar_chat. Все цитаты публикуются:
- в анонимизированном виде, под псевдонимами (барсик_*, м_*);
- без раскрытия реальных имён, фамилий, мест работы, конкретных диагнозов с привязкой к личности;
- с возможностью автору запросить удаление цитаты в любой момент.
Если вы являетесь автором цитаты и хотите её удалить или скорректировать — напишите нам по контактам в разделе 2.
8. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (запросы уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке).
Технические сервисы (хостинг, веб-аналитика, email-провайдеры), которые используются Оператором, выступают в качестве обработчиков данных и обязаны обеспечивать сохранность персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Перечень таких обработчиков может быть предоставлен по запросу.
9. Защита данных
Оператор принимает следующие меры защиты:
- HTTPS-соединение для всех страниц сайта.
- Контроль доступа к административным разделам.
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным пользователей.
- Регулярный пересмотр процедур безопасности.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии с ФЗ-152 субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели обработки.
- Отзывать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
11. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для технического функционирования и аналитики. Использование сайта означает согласие на использование cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; в этом случае часть функций сайта может работать некорректно.
12. Возрастные ограничения
Сайт рассчитан на аудиторию 18 лет и старше. Обработка данных пользователей младше 18 лет осуществляется только с согласия законных представителей, в порядке, предусмотренном ФЗ-436. Оператор не запрашивает у несовершеннолетних персональные данные.
13. Изменения политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения публикуются на сайте отдельным уведомлением.
14. Применимое право
Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.